שיווק קמעונאי A-Z
הכל במקום אחד
במסגרת פעילותינו, אנו מספקים ליווי מקצועי בכל שלב בתהליך יצירת מסע הלקוח האפקטיבי ביותר. אנו מתמחים בשילוב בין אמצעי פרסום קלאסיים לבין טכנולוגיות שיווק דיגיטליות חדשניות ליצירת חוויית לקוח מקיפה והוליסטית.
החל משלב העיצוב, דרך יישום הקמפיין בשטח, ועד למעקב שוטף בזמן אמת על תוצאותיו.
תכנון אסטרטגי לקמפיין אפקטיבי
מערך ניהול לקוח ומכירות
מערך ניהול הלקוחות שלנו מציע ליווי צמוד כבר מהרגע הראשון ומסייע בחידוד מטרות הקמפיין, בפיתוח אסטרטגיות קידום מדויקות ובבניית תכנית מקיפה להשגת התוצאות האפקטיביות ביותר.
צוות ניהול הלקוח מלווה כל שלב בתהליך ומסייע בהובלת הפרויקט מול כלל הגורמים הפנימיים והחיצוניים ועד השגת התוצאות האופטימליות.
במסגרת פעילותינו, אנו מספקים ליווי מקצועי בכל שלב בתהליך יצירת מסע הלקוח האפקטיבי ביותר. אנו מתמחים בשילוב בין אמצעי פרסום קלאסיים לבין טכנולוגיות שיווק דיגיטליות חדשניות ליצירת חוויית לקוח מקיפה והוליסטית.
החל משלב העיצוב, דרך יישום הקמפיין בשטח, ועד למעקב שוטף בזמן אמת על תוצאותיו.
עיצוב מדוייק
סטודיו וקריאייטיב
הצוות מתמחה בעיצוב ותכנון אלמנטים שיווקיים לנקודת המכירה. המעצבים שלנו מיומנים בחשיבה יצירתית ובמתן פתרונות הממקסמים את המסר הפרסומי בנק’ המכירה.
הצוות כולל-
מעצבים גרפיים
מעצבי דיגיטל
מעצבי פנים
מעצבים תעשייתיים
העובדים בשיתוף פעולה ומספקים מענה מושלם לכלל הצרכים העיצוביים של לקוחותינו.
במסגרת פעילותינו, אנו מספקים ליווי מקצועי בכל שלב בתהליך יצירת מסע הלקוח האפקטיבי ביותר. אנו מתמחים בשילוב בין אמצעי פרסום קלאסיים לבין טכנולוגיות שיווק דיגיטליות חדשניות ליצירת חוויית לקוח מקיפה והוליסטית.
החל משלב העיצוב, דרך יישום הקמפיין בשטח, ועד למעקב שוטף בזמן אמת על תוצאותיו.
חדשנות שממקסמת אפקטיביות
מחלקת דיגיטל וטכנולוגיות קמעונאיות
צוות הדיגיטל בהדיה ממנף את הטכנולוגיות המתקדמות ביותר כדי להוביל מהפכה שיווקית ברשתות הקמעונאות בישראל ולהצעיד את התחום הקמעונאי לעידן דיגיטלי וחכם יותר.
מגוון הטכנולוגיות מאפשרות ליצור חווית לקוח משופרת הכוללת
מיצוב חדשני
-שדרוג סניפי הרשת
-חוויה קמעונאית אינטראקטיבית ופרסונלית
-חיסכון תפעולי משמעותי
הסטודיו שלנו מתמקצע בעיצוב והטמעת הקריאייטיב באמצעים ומסכים דיגיטליים חדשניים ופועל בשיתוף מלא עם צוותי הדיגיטל במטרה למקסם את השפעת הקמפיין בכל מדיה.
מחלקת ייצור והפקה
כשהעיצוב מוכן, ממשיכים לשלב הבא. מחלקת הרכש וההפקה שלנו אחראית על הגשמת החלומות העיצוביים והוצאתם לפועל. המערך מוביל הפקה של מאות קמפיינים בחודש תוך דגש על רמת ביצוע בסטנדרטים הגבוהים ביותר ותכנון דקדקני להתאמת האמצעים הפרסומיים לצרכי הלקוח ולאפשרויות הלוגיסטיות בשטח.
מערך הקמה וניהול מדיה
הקמפיין מוכן לצאת לדרך? צוות הלוגיסטיקה שלנו, הכולל עשרות אנשי מקצוע מנוסים, דואג להתקנת הקמפיינים בסניפים ברמה הגבוהה ביותר, בדגש על התאמה מלאה לכלל משתני השטח. הצוות ממשיך ללוות את הפרויקט גם לאחר ההתקנה ודואג לטיפול ותחזוקת האלמנטים למשך תקופת הקמפיין.
מערך הלוגיסטיקה שלנו מורכב מאנשי מטה ואנשי שטח העובדים ביחד למציאת פתרונות, עד למיתוג המושלם. הניסיון הרב והמיומנויות הלוגיסטיות מאפשרים מתן מענה מקצועי גם בלוחות זמנים דחוקים והחלפת מיתוג ברשתות ענק בכל רחבי הארץ תוך 48 שעות בלבד.
ממשיכים ללוות את הפרויקט גם בשטח
גם אחרי התקנת הקמפיין צוות בקרת השטח שלנו עוקב אחרי ביצועי הקמפיין באמצעות מערכות מתקדמות המספקות תמונת מצב עדכנית, ומבצע שיפורים ותיקונים לפי הצורך.
מערך ניהול לקוח
ומכירות
סטודיו וקריאייטיב
לוגיסטיקה ותפעול
דיגיטל
וטכנולוגיות
קמעונאיות
ייצור והפקה
תוצאות בזמן אמת
פלטפורמת דיווח תוצאות ומוקד שירות אנושי
המערכות החדשניות מאפשרות גישה מלאה לדיווח אונליין אודות יישום הפרויקט בכל סניף.
מערכת HFLOW היא פיתוח ייחודי ובלעדי של קבוצת הדיה, המאפשרת להתחבר דרך הנייד או המחשב, כחלק מחוויית השירות הכוללת שחשוב לנו להעניק לכל אורך הפרויקט. גם מוקד השירות שלנו זמין למתן מענה אנושי מקצועי ומסור בכל בעיה, תקלה או שאלה.
משלב החשיבה האסטרטגית הראשונית, דרך הביצוע המהוקצע ועד למעקב וליווי הפרויקט בשטח – אנו מעניקים מעטפת שיווקית 360° מלאה, שמבטיחה יצירת מסע לקוח מדויק, חכם ואפקטיבי בדגש על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של שירות ומקצועיות.